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よくあるご質問
よくあるご質問 Q&A

  • 竹取の湯とはどんなところですか?

    お風呂はもちろんのこと、岩盤浴や汗龍(はんりゅう)などが話題になっている健康ランドです。館内でじっくりと寛いでいただけるように、飲食メニューやおやすみ処をはじめとしたサービス施設にも拘っております。

  • どうやって行けばいいのですか?

    大型駐車場をご用意しております。また、電車の場合ですと駅と直結していますので徒歩1分もかからずお越しいただけます。 詳しくはこちら

  • 料金はいくらですか?

    一般料金・会員料金がございます。 詳しくはこちら

  • 小学生・中学生のみの入館は出来ますか?

    小学生・中学生のみのご入館はお断りしております。又、高校生のみのご利用は東京都条例により18時までとなります。小学生・中学生・高校生ともに保護者同伴でしたら時間に関係なくご利用頂けます。

  • 営業時間は何時から何時までですか?

    朝9:00〜翌朝8:30年中無休で営業しております。
    (設備点検のため、年数回時間短縮・休館になる場合がございます)

  • 館内にはどんな設備がありますか?

    入浴・岩盤浴・岩塩浴・汗龍(フィンランドサウナ)・足湯などの温浴設備
    ボディケア・リンパドレナージュ・アカスリ・タイ古式・バリニーズ・インド式アーマルヴェーダのボディケアエリア
    料理やおつまみ・宴会・カラオケ・ライブショーなどの飲食処
    くつろぎ処・テレビ付リクライニングシート・マンガコーナーなどの憩いの空間
    ゲーム・麻雀などの娯楽設備
    入浴や岩盤浴と合わせて利用して温浴効果を高める設備を充実させております。

  • 回数券はありますか?

    回数券はございませんが、入館料が割引になったり、お得なポイントが貯まる会員制度がございます。 詳しくはこちら

  • 会員になるにはどうすればよいのですか?

    ご来館時にフロントでお申し込みいただけます。

  • 会員ポイントは何に利用できますか?

    貯まった会員ポイントは館内利用料金等にご利用頂けます。
    ※入館料金にはご利用頂けません。

  • 誰でも入館できますか?

    快適にお過ごしいただくために、安全・衛生管理上下記のお客様のご入館はお断りしております。ご了承ください。
    ・入れ墨、ボディーアート(タトゥー・ペイント・シール等)のある方
    ・暴力団員、その他反社会的団体構成員・関係者と認められる方
    ・泥酔状態の方
    ・皮膚疾患その他伝染病の恐れのある方
    ・オムツをつけたままの入浴をご希望の方
    ・その他、他のお客様のご迷惑になるような行為をされた方など

  • 子供は何歳まで混浴ができますか?

    東京都の条例により、10歳以上の混浴はご遠慮いただいております。

  • タオルやシャンプーは持参しないといけませんか?

    必要ございません。浴場にボディソープ・リンス・シャンプーなどは常備しております。また、バスタオル・フェイスタオル・岩盤浴衣・館内着をお渡ししております。

  • お風呂や岩盤浴は再入浴できますか?

    お風呂・岩盤浴ともに何度でもご利用できます。時間制限もございません。入浴後に休憩や睡眠などを取り入れるとより温浴効果が高まりますので、いろいろなお過ごし方をお楽しみいただけます。

  • 水着で入浴できますか?

    水着をはじめ、衣類を着用した入浴のご利用はご遠慮願います。

  • 館内へ飲食物を持ち込んでもいいですか?

    館内への飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。
    お座敷席とテーブル席のお食事処がございますので、ゆっくりとお寛ぎください。また、宴会も承っております。

  • お食事処やボディケアの予約はできますか?

    お食事・ご宴会は、団体予約のみ受け付けております。
    ボディケア・エステにつきましては、ご予約を承っております。 詳しくはこちら

  • 男女が一緒に利用できますか?

    浴場以外は女性専用箇所を除き、すべて男女共用でご利用いただけます。

  • 泊まることはできますか?

    宿泊施設はございません。仮眠やご休憩用に、ゆっくり休めるスーパーシートや、リクライニングシートを50席ご用意してございます。

  • 携帯電話は持ち込めますか?

    浴場・岩盤浴での携帯電話のご使用は、他の方のご迷惑になる場合がございますのでご遠慮ください。

  • 貴重品は預けられますか?

    貴重品専用のロッカーをご用意しております。

  • クレジットカードは使用できますか?

    各種クレジットカード・QRコード決済がご利用いただけます。

  • 個室は電話で予約ができますか?

    電話での個室のご予約はできません。
    ご入館後にフロントにてご予約頂けます。

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